কেনাকাটার শর্তাবলি

প্রয়োজন বাংলায় প্রদর্শিত পণ্য বিভিন্ন উৎস থেকে
সংগ্রহ করা হতে পারে। যেমন—

• নিজস্ব উৎপাদন
• নির্ধারিত রিসেলিং উৎস
• পাইকারি বা সরবরাহকারী উৎস
• নির্বাচিত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম
• অ্যাফিলিয়েট পার্টনার বা অন্যান্য নির্ধারিত উৎস

পণ্যের উৎস অনুযায়ী পণ্যের মূল্য, স্টক,
ডেলিভারি এবং অন্যান্য শর্ত পরিবর্তিত হতে পারে।

পণ্যের ছবি, নাম, বিবরণ, বৈশিষ্ট্য, মূল্য এবং
অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার
চেষ্টা করা হবে।

তবে বিভিন্ন ডিভাইসের স্ক্রিন, প্রস্তুতকারকের
পরিবর্তন, স্টক বা উৎসের কারণে পণ্যের রঙ,
প্যাকেজিং বা কিছু বিবরণে সামান্য পার্থক্য
হতে পারে।

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য সময়, স্টক,
উৎস বা সরবরাহকারীর পরিবর্তনের কারণে পরিবর্তিত
হতে পারে।

অর্ডার নিশ্চিত করার আগে প্রযোজ্য মূল্য এবং
অন্যান্য খরচ সম্পর্কে গ্রাহককে জানানো হবে।

পণ্যের ধরন অনুযায়ী ওয়েবসাইট, Google Form,
WhatsApp, Messenger, ফোন অথবা আমাদের নির্ধারিত
অন্য কোনো মাধ্যমে অর্ডার নেওয়া হতে পারে।

অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করে
অর্ডার নিশ্চিত করা হতে পারে।

অর্ডার দেওয়ার সময় কোনো পণ্য ওয়েবসাইটে দেখা গেলেও
পরবর্তীতে সংশ্লিষ্ট উৎসে স্টক শেষ হয়ে যেতে পারে।

এমন পরিস্থিতিতে বিকল্প পণ্য, পরিবর্তিত সময় বা
অর্ডার বাতিলের বিষয়ে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করা
হতে পারে।

ওয়েবসাইটে কোনো নির্দিষ্ট পণ্য না থাকলেও আপনি
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার প্রয়োজন জানাতে পারেন।

পণ্যটি সংগ্রহ করা সম্ভব হলে আমরা সম্ভাব্য উৎস,
মূল্য, প্রাপ্যতা এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য
জানাতে পারি।

কোনো পণ্য পাওয়া যাবে বা নির্দিষ্ট মূল্যে পাওয়া যাবে—
এমন নিশ্চয়তা অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার আগে দেওয়া হবে না।

কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে প্রয়োজন বাংলা অ্যাফিলিয়েট
লিংক ব্যবহার করতে পারে।

অ্যাফিলিয়েট লিংকে ক্লিক করে কোনো পণ্য অন্য
প্ল্যাটফর্ম থেকে কেনা হলে সেই প্ল্যাটফর্মের
নিজস্ব মূল্য, ডেলিভারি, রিটার্ন, রিফান্ড ও
অন্যান্য শর্ত প্রযোজ্য হবে।

অ্যাফিলিয়েট পণ্যের ক্ষেত্রে প্রয়োজন বাংলা
সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের বিক্রেতা হিসেবে কাজ
নাও করতে পারে।

পণ্যের ধরন ও অর্ডারের নিয়ম অনুযায়ী পেমেন্টের
পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে।

যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে
ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দেওয়া হতে পারে।
তবে সব পণ্যের ক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারি
প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

পণ্য সাধারণত নির্ধারিত কুরিয়ার বা ডেলিভারি
সেবার মাধ্যমে গ্রাহকের দেওয়া ঠিকানায় পাঠানো হবে।

ডেলিভারি সময় পণ্যের উৎস, গন্তব্য, কুরিয়ার,
আবহাওয়া, ছুটির দিন এবং অন্যান্য বাস্তব
পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।

কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য আলাদা ডেলিভারি
সময় বা চার্জ থাকলে তা অর্ডারের আগে জানানো হবে।

প্রয়োজন বাংলার নিজস্ব, নির্দিষ্ট রিসেলিং বা
নির্ধারিত উৎসের কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে দেশব্যাপী
ফ্রি ডেলিভারি দেওয়া হতে পারে।

তবে সব পণ্যের ক্ষেত্রে ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য
হবে না। যেসব পণ্যে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য,
সেসব পণ্যের পেজে বা অর্ডারের আগে তা উল্লেখ
করা হবে।

পণ্য ফেরত, রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে
আমাদের পৃথক

পণ্য ফেরত ও টাকা ফেরত নীতিমালা

প্রযোজ্য হবে।

কোনো পণ্য অর্ডার করার আগে সংশ্লিষ্ট
রিটার্ন ও রিফান্ডের শর্ত দেখে নেওয়া
গ্রাহকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

অর্ডারের সময় গ্রাহককে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর,
ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে
পুনরায় ডেলিভারি বা অতিরিক্ত খরচ প্রযোজ্য হতে পারে।

অর্ডার সম্পন্ন করা, ডেলিভারি, গ্রাহক সহায়তা
এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভবিষ্যৎ অফার বা সেবার
বিষয়ে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার
করা হতে পারে।

আপনার তথ্যের ব্যবহার ও গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত
জানতে আমাদের

গোপনীয়তা নীতিমালা

পড়ুন।

প্রয়োজন বাংলার ওয়েবসাইটে অনাকাঙ্ক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদর্শন না করার
নীতিকে গুরুত্ব দেওয়া হবে।

তবে ওয়েবসাইটে কোনো নির্দিষ্ট বাহ্যিক সেবা,
পার্টনার বা অ্যাফিলিয়েট পণ্যের লিংক থাকলে
সেটি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাধারণ বিজ্ঞাপন
হিসেবে ধরে নেওয়া উচিত নয়।

প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলি ভবিষ্যতে
সংশোধন, সংযোজন বা পরিবর্তন করা হতে পারে।

নতুন কোনো নিয়ম কার্যকর হওয়ার আগে বা
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্ডারের সময় সংশ্লিষ্ট
তথ্য জানানো হবে।